Hizmet Sözleşmesi
1. TARAFLAR ve TANIMLAR
1.1 İş bu sözleşme, Okuizle.com
ile Müşteri arasında, Tarafların özgür iradeleriyle müzakere edilerek aşağıda
belirtilen hüküm ve koşullarda akdedilmiştir.
1.2 Okuizle.com ve Müşteri
sözleşme maddelerinde tek başlarına "Taraf", birlikte ise
"Taraflar" olarak anılacaktır.
1.3 İşbu Sözleşmede
kullanılan terim ve sözcükler, yürürlükteki mevzuata aykırı düşmemesi şartıyla,
aşağıdaki anlamlarda kullanılmış olup Sözleşmede tanımı bulunmayan terim ve
sözcükler için ilgili mevzuatta yapılan tanımlamalar geçerli olacaktır.
Okuizle.com, AA Enerji Hasan Kasa’yı Müşteri , imza kısmında yetkili 634 sayılı kat mülkiyeti kanunu esas ve
hükümlerine göre yönetici, yönetim kurulu olarak atanmış ve/veya Bayındırlık
ve İskan Bakanlığının 14 Nisan 2008 tarihli 26847 Mükerrer Sayılı yayınlamış
olduğu "MERKEZİ ISITMA VE SIHHİ SICAK SU SİSTEMLERİNDE ISINMA VE
SIHHİ SICAK SU GİDERLERİNİN PAYLAŞTIRILMASINA İLİŞKİN YÖNETMELİK" te
yayınlamış olduğu MADDE-3-1-p bendinden Yetkilendirilmiş ölçüm şirketleri
olarak belirtilen gerçek yahut tüzel kişileri ifade etmektedir.
2.SÖZLEŞME SÜRESİ : İşbu
Sözleşme Müşteri tarafından kabulü birlikte yürürlüğe girecek ve taraflardan
herhangi biri tarafından aşağıda belirtilen şekilde feshedilmediği sürece
yürürlükte kalacaktır.
3.HİZMET TANIMI : İş
bu sözleşmeye konu olan hizmet Apartman, Site, Bina, Rezidans, Çarşı, İş
Merkezi Yönetim vb taşınmazlara "Isınma ve Sıhhi Tesisat Sıcak su giderlerinin
Paylaştırılması" alanında hizmet veren firma, kurum, kişi ve/veya ilgili
yönetmelikte tanımlanan gerçek veya tüzel kişilerin Okuizle.com sistemi
üzerinden elde edilen verilerin paylaştırılması raporlanması ve bildirimlerinin
yapılmasını sağlayan İnternet sitesi üzerinden erişilen bulut tabanlı programdır.
4.HİZMET KULLANIM KOŞULLARI :
4.a) Müşteri Hizmetler’i, işbu
Sözleşme ile belirlenmiş kullanım kurallarına uygun olarak kullanacağını ve
İnternet Sitesi’ndeki her türlü faaliyetinin ve İnternet Sitesi’nde
bulundurduğu veya oluşturduğu tüm içeriklerin, İnternet Sitesi’nin ve/veya
Uygulama’nın kullanım kurallarına ve yürürlükteki mevzuata uygun olacağını
peşinen kabul ve taahhüt eder
4.b) Müşteri, Hizmetler’i Okuizle.com’un
izni olmaksızın satamaz, kiralayamaz ve üçüncü kişilere bedelli veya bedelsiz
olarak kullandıramaz.
4.c) Müşteri, Okuizle.com’in
sağlamış olduğu herhangi bir iletişim kanalı üzerinden üçüncü kişilerin
mahremiyetine giren, uygunsuz, cinsel içerikli, hakaret ve nefret söylemi
içeren, iftira niteliğinde veya tehdit, korkutmak ve/veya taciz amaçlı, içerik
paylaşımlarında bulunmayacağını; belirtilen şekilde bir içeriği tespit etmesi
halinde Okuizle.com’u derhal bilgilendirmekle yükümlü olduğunu, sistem
içerisinde yapılan her türlü muhasebe ve yönetimsel işlemlerden bizzat
kullanıcının sorumlu olduğunu kabul ve taahhüt eder
4.d) Müşteri Hizmetler’i, Okuizle.com’in
altyapısını, bağlı donanımlarını veya yazılımlarını zarara uğratacak veya
sağlıklı çalışmasını engelleyecek şekilde kullanmayacağını taahhüt eder. Bu
kapsamda Müşteri; İnternet Sitesi’ni kullanarak üçüncü kişilere ait sistem,
bilgisayar ya da ağlara karşı siber saldırı düzenleyemez, bu şekilde üçüncü
kişilerin kişisel bilgilerini toplayamaz ve kullanamaz; İnternet Sitesi’nin
çalışmasına müdahale etmek amacıyla herhangi bir araç, yazılım veya yöntem
kullanamaz veya İnternet Sitesi’ne makul olmayan büyüklükte yük getirebilecek
herhangi bir işlem yapamaz; Okuizle.com u her neviden zarara sokacak herhangi
bir işlem yapamaz; yetkisiz bağlantı, kopyalama veya görüntüleme için robot,
örümcek veya başka araçların yetkisiz kullanımı da dahil olmak üzere herhangi
bir şekilde yasadışı ve/veya yetkisiz olarak kullanamaz; İnternet Sitesi’ne
virüs ya da kirletici veya bozucu özellikler bulunduran dosyalar yükleyemez. Bu
maddede sayılan hususlara aykırı davranışlar sebebiyle Müşteri’nin kendisi,
Kullanıcılar, Okuizle.com ve/veya üçüncü
kişiler nezdinde doğacak her neviden doğrudan veya dolaylı, maddi veya manevi
zararlardan Okuizle.com sorumlu tutulamaz
5.OKUİZLE.COM YÜKÜMLÜLÜKLERİ : Okuizle.com’in
asli sorumluluğu, hizmetler’in sunulmasıdır.
Okuizle.com,
Hizmetler’in kesintisiz ve sürekli olarak sunulması için gerekli önlemleri
alacağını ve Hizmetler’in herhangi bir nedenle kesintiye uğraması durumunda,
mümkün olan en kısa süre içerisinde duruma müdahale edeceğini taahhüt eder.
Ancak Mücbir Sebepler nedeniyle Hizmetler’in aksaması veya kesintiye
uğramasından ve Okuizle.com’un kastı ile oluşmayan diğer her türlü neden
dolayısıyla uğranılacak kayıplardan ve zararlardan sorumlu tutulamaz.
Hizmetler’in
doğrudan Okuizle.com üzerinden kaynaklanan bir nedenle, 72 (yetmiş iki) saat
süreyle aralıksız kesintiye uğraması durumunda Müşteri Sözleşme’yi fesih
hakkına sahiptir.
Okuizle.com,
sağladığı Hizmetler’in hatalı kullanımlarından, hatalı veya mevzuata aykırı
içerik girişinden, Kullanıcılar’a ve üçüncü kişilere e-posta ve kısa mesaj (SMS)
ile yapılan bildirimlerden, Müşteri’nin kullanımına ve idaresine sunulan
İnternet Sitesi’nden doğabilecek hiçbir maddi veya manevi zararlarından, yasal yükümlülüklerden
sorumlu tutulamaz.
6.MÜŞTERİ YÜKÜMLÜLÜKLERİ : Müşterinin asli
sorumluluğu kullanımın sağlanabilmesi için belirlenen ödemeyi zamanında ve
kararlaştırılan şekilde yapması, Okuizle.com’u işbu Sözleşme’de belirlenen
şekilde ve doğruluk dürüstlük ilkesi çerçevesinde kullanmasıdır.
Hizmetler’in
kullanımına ilişkin tüm sorumluluk yalnızca ve sadece Müşteri’ye aittir.
Müşterinin
mevcut sistem üzerinden 3. Şahıslara yapacağı ticari ve şahsi konulu
bildirimlerden müşteri bizzat sorumludur.
Müşteri
iş bu sözleşmeyi onaylamaya imzalamaya ve hükümleri kabul etmeye yetkili
olduğunu Okuizle.com ile yazılı ve resmi yollardan paylaşmak teyit ve ibra
etmek zorundadır.
Müşteri,
Okuizle.com u sözleşme yaptığı mevcut haliyle kabul etmiş sayılmaktadır.
Yapılacak herhangi bir eklemeden kaynaklı müşteriye ayrıca bilgilendirme
yapılması gerekli olmamakla birlikte müşteri olası önerilerini Okuizle.com ile
paylaşabilir ancak paylaşılan öneriyi uygulamaya dahil etme hakkı Okuizle.com tarafından
saklıdır.
7.GİZLİLİK :Okuizle.com kullanıcının açık izni
olmaksızın mevcut bilgilerini kanuni zorunluluklar hariç 3. Şahıslar ile
paylaşmamak konusunda gerekli önem ve titizlikte davranacağını taahhüt eder.
Sisteme
erişim bilgileri müşterinin bildirdiği gsm ve e posta bilgileri doğrultusunda
kullanıcıya iletilir ve kullanıcı bu bilgileri gizli tutmak ile mükelleftir.
kullanım sırasında mevcut giriş bilgilerinin kullanıcı kaynaklı sorunlar
sebebiyle ifşa olması halinde sorumluluk sadece müşteriye aittir Okuizle.com gizlilik
ihlali ile sorumlu tutulamaz.
Yapılan
destek görüşmeleri kanunu esaslar göz önünde tutularak kayıt altında tutulur.
8.SÖZLEŞME FESHİ :Müşterinin sebep göstermeksizin
15 iş günü öncesinden sözleşme feshine ilişkin olarak Okuizle.com’a yazılı
bilgilendirme yapma zorunluluğu vardır.
Sözleşme
feshinin uygulanabilmesi için müşterinin geçmişe yönelik Okuizle.com ‘ a borcu
bulunmaması gerekmektedir.
Sözleşme
feshi sonrası müşteri geçmiş ödemelerine itiraz edemez ve iadesini talep
edemez.
Okuizle.com
müşteri kaynaklı kötüye kullanım ve hizmet kullanım koşullarının yerine
getirilmemesi hallerinde bildirimde bulunmaksızın tek taraflı olarak sözleşmeyi
feshetme hakkına sahiptir.
Müşteri,
ödemesini yaptığı süreden az kalması halinde hizmet bedelinin iadesini talep
edemez.
Müşteri
son ödeme tarihini arka arkaya 3 kez geçirmesi halinde Okuizle.com’ sözleşmeyi
bildirimde bulunmaksızın tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir.
İş bu sözleşme 8 Asıl maddeden oluşmuş olup, müşteri tarafından üyelik sırasında okunarak kabul edilmiş ve kayıt tarihi itibariyle tüm hüküm ve koşulları ile yürürlüğe girmiştir.
Güvenli mi.?
Okuizle.com web tabanlı bir uygulama
olması sebebiyle güvenlik ve gizlilik, üzerinde özenle durduğumuz bir konudur. Okuizle.com
yüksek güvenli sunucularda
barındırılmaktadır. Okuizle.com beta
sürümünde iken bir çok güvenlik testinden başarı ile geçmiş olup versiyona
geçildikten sonra da periyodik olarak ve her güncelleme sonrasında güvenlik
testleri yapılmaktadır.
Okuizle.com , her gece sistem tarafından otomatik olarak yedeklenir.